问题分类

常见问题


1. 我的数据安全吗?怎么保证数据不丢失?

首先,财客本身是基于稳定成熟的J2EE架构,从技术上来讲,有充分的可靠性保障。服务器采用linux系统,安全性更高。

其次,双硬盘实时备份系统,确保到随时恢复到任意时刻的数据。另外,为了确保万无一失,数据库每天早晚还进行两次异地备份,换句话说:即使发生地震,把机房震塌了,也可以快速恢复到半天以前的数据。

另外,系统提供了数据导出Excel功能,用户也可以自已备份数据。

所以说,到财客在线记账,是绝对安全的,完全可以放心。

2. 我的隐私怎么保证?数据会不会泄漏?

首先,您的账目信息是独享的,是不公开的,除了您自己,别人根本无法看到。

其次,“财客在线”的敏感信息,都是经过MD5加密存放在数据库内,即使管理员自己,也无法看到。

再次,有些可以公开的信息:如理财日记,都设置了publice开关,如果您不自己设置为公开,别人绝对无法看到。

另外,注册资料是虚拟化:财客会员注册的时候填写的都是虚拟资料,退一万步来说,就算你的账目数据泄露了,也跟现实里的你对不上号。

最重要的是,账目数据不跟你的资金直接挂钩:财客会员所记录的账目都只是一个虚拟的数字而已,跟网络银行有本质的区别,退一万步来说,就算你在财客记录的账目数据泄露了,你银行里的钱依然在的。而你使用网银的话,数据泄漏了,你的钱就丢失了。

以上这些措施,最大程度的保证了个人隐私。相信网银、相信支付宝、相信电子信箱,您就应该相信财客。

3. 数据可以自己备份吗?

您可以随时导出数据,进行数据备份。

您随时可以备份,并随时恢复到任意一备份时刻的数据。

4. 选择财客的N个理由?

历史悠久,稳定:财客在线第一个版本上线于2006年2月10号,距今已经六年多了。其间历经风雨,仍然屹立如初!选网上账本,当然是老牌的好!

Alexa排名最前:Alexa排名是世界权威机构对所有的网站按访问量进行一种排名。排名越高,说明访问人数越多,会员数越多。 财客是目前排名3万,PR值是6,所有的在线账本中排名最靠前的,远远高于其它同类账本。选记账本,就象选饭馆,选人多的,肯定没错!

客服体系完善:QQ、MSN、400电话、email、手机、论坛留言......全方位的客服体系,确保您的问题第一时间得到响应。

5. 财客家庭版账号可以直接登录企业版吗?

是可以直接登录的。

6. 万一财客公司倒闭了,服务停止了咋办?

有的用户担心万一财客公司倒闭了,不能提供服务了咋办?

财客公司运营六年多,一直稳定如初。这点广大用户是有目共睹的。

即使退一万步讲,财客公司倒闭了,我们也会免费提供独立安装版的程序,供大家在自己的服务器上自行安装部署,以继续使用财客的服务。

7. 我应该使用哪一款财客客户端软件?如何下载?

目前财客已经根据用户的不同需求,推出了对应的客户端软件,具体如图所示,您只需要根据自身的硬件环境选择安装对应的客户端即可!

下载请点击这里